Cas client: Orange est prêt pour l’avenir grâce à la gestion automatisée des adresses avec Belmap
Défi : Une Source Fiable pour Toutes les Données d’Adresse
Dans le secteur des télécommunications, des données d’adresse correctes sont la base d’opérations efficaces. C’est pourquoi Orange a rationalisé sa gestion des adresses avec Belmap, optimisant ainsi la planification du réseau, la disponibilité des services et l’expérience client.
Pour un opérateur télécom comme Orange, la précision des adresses est cruciale. L’expansion du réseau, les études de faisabilité et les installations chez les clients dépendent toutes d’adresses précises et à jour. La gestion d’adresses provenant de multiples sources entraînait cependant des doublons, des incohérences et des données manquantes. Cela a conduit à :
- Des processus inefficaces
- Des vérifications sujettes à erreur
- Du travail manuel supplémentaire
Gestion intelligente des adresses avec Belmap
Pour relever ces défis, Orange avait besoin d’une solution capable d’offrir une source centrale et fiable pour toutes les données d’adresse. C’est pourquoi Orange a choisi de collaborer avec GIM et d’intégrer Belmap, une solution intelligente de gestion des adresses.
Alimenté par des géodonnées de haute qualité, Belmap garantit la précision des adresses en consolidant et en validant les adresses issues de différentes sources officielles.
Stable ID : La clé d’une gestion d’adresses sans faille
« Nous ne voulions plus courir le risque de perdre des données cruciales liées aux adresses lorsque les communes modifient celles-ci. C’est pourquoi nous recherchions une solution automatisée qui maintienne nos informations fiables et à jour », explique Jean-Christophe Rase, Lead IT Application Owner chez Orange.
L’une des fonctionnalités les plus puissantes de Belmap est le Stable ID : un code unique attribué à chaque adresse, qui reste inchangé même si l’adresse officielle évolue, par exemple suite à des fusions de communes ou un renumérotage des rues.
Un Stable ID garantit que :
- Les informations liées à l’adresse ne sont pas perdues lors de modifications d’adresse
- Les données restent cohérentes entre les différents systèmes
- Les liens avec d’autres sources de données restent intacts
Grâce à une approche structurée et une collaboration étroite, la solution a été mise en œuvre avec succès en quelques mois, entièrement adaptée aux besoins métier d’Orange.
Jean-Christophe Rase, Orange
Des processus plus efficaces grâce à une mise en œuvre fluide et au contrôle automatisé des adresses
Grâce à l’expertise géospatiale de GIM, la mise en œuvre de Belmap chez Orange s’est déroulée rapidement et efficacement. Le projet a débuté par une preuve de concept (PoC), permettant à Orange de tester les capacités de l’API Belmap avant un déploiement à plus grande échelle. Avec une approche structurée et une collaboration étroite, la solution a été déployée avec succès en quelques mois, parfaitement adaptée aux besoins métier d’Orange.
Aujourd’hui, Belmap permet une correspondance automatisée des adresses, celles-ci étant automatiquement vérifiées par rapport aux jeux de données officiels. Cela réduit le travail manuel, garantit la cohérence des données dans tous les systèmes internes et améliore la précision des contrôles de disponibilité des services. Orange peut ainsi évaluer de façon bien plus fiable si des services télécoms sont disponibles à une adresse donnée.
Contrôle automatisé des adresses pour plus d’efficacité
Belmap offre à Orange une correspondance automatisée des adresses, celles-ci étant automatiquement vérifiées par rapport aux jeux de données officiels. Cela rend la gestion des adresses moins sujette aux erreurs et nettement plus efficace.
Moins de travail manuel
Les tâches routinières de vérification des adresses sont automatisées, ce qui permet aux collaborateurs de consacrer plus de temps à des activités à plus forte valeur ajoutée.
Des données cohérentes dans tous les systèmes
Les données d’adresse sont validées et synchronisées de manière centralisée, afin que tous les systèmes internes fonctionnent avec les mêmes informations fiables.
Des contrôles plus précis
Grâce à des adresses correctes et à jour, Orange peut évaluer beaucoup plus précisément si des services télécoms sont disponibles à un emplacement spécifique.
Prêt pour l’avenir
Avec Belmap, Orange est mieux équipé pour faire évoluer son réseau de manière efficace. Grâce à des mises à jour continues et à l’intelligence géospatiale, Orange dispose désormais d’une base de données d’adresses centrale et de haute qualité.
Cela prépare l’entreprise pour :
- Le déploiement supplémentaire de réseaux en fibre optique
- L’expansion de la 5G
- Les initiatives de smart city
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