Use Case – Gemeente Knokke-Heist

Geplaatst op 27 november 2025 door Liesbeth De Ryck

Een slim parkeerbeleid met Eaglebe en Scan Vehicle

Over Knokke-Heist

Knokke-Heist is van oudsher een visionaire kustgemeente met een sterke focus op leefkwaliteit voor inwoners, tweedeverblijvers en toeristen. Een doordacht parkeerbeleid speelt daarin een cruciale rol, zeker tijdens de drukke zomermaanden.
Om ervoor te zorgen dat iedereen zijn plaats vindt en vlot kan genieten van zon, zee en strand, investeert Knokke-Heist al jaren in een strak georganiseerd parkeerbeleid – ondersteund door moderne technologie.

 

 

De uitdaging: handhaving bij groeiend parkeervolume

De opvolging van het parkeerbeleid vraagt om consequente handhaving.
Vroeger gebeurde dit volledig manueel door parkeerwachters. Maar met de continue groei van verkeer en parkeerstromen werd dat:
  • Tijdrovend en arbeidsintensief
  • Moeilijk schaalbaar tijdens piekperiodes
  • Kwetsbaar voor fouten en onvolledige controles
In 2018 besliste Knokke-Heist daarom om het proces te moderniseren en automatiseren.

 

De oplossing: Scan Vehicle gekoppeld aan Eaglebe

Knokke-Heist schakelde parkeerbedrijf OPC en technologiebedrijf Genetec in om een Scan Vehicle in te zetten:
  • Een voertuig uitgerust met vier slimme camera’s
  • Dat tijdens het rondrijden automatisch nummerplaten van geparkeerde voertuigen scant
  • En in real-time controleert in een database of een voertuig al dan niet in de parkeerzone mag staan
Maar er was één belangrijk aandachtspunt:
In zones waar tijdelijke innames of evenementen plaatsvinden (bv. werfzones, verhuiszones, evenementenstraten), mogen bepaalde voertuigen wél staan, ook al wijken ze af van de standaard parkeerregels. Zonder koppeling met deze info zou de Scan Vehicle daar onterecht inbreuken registreren.

 

Integratie met Eaglebe

Om dat te voorkomen, sloegen OPC, Genetec en Merkator (Eaglebe) de handen in elkaar:
  • Informatie over innames en evenementen uit Eaglebe wordt real-time gedeeld via een API op maat.
  • De Scan Vehicle weet daardoor exact waar en wanneer de camera’s moeten worden uitgeschakeld.
  • Zo worden geen overtredingen meer geregistreerd op plaatsen en tijdstippen waar een geldige vergunning geldt.
Dit maakt van Knokke-Heist een mooi voorbeeld van een Smart City-toepassing waar verschillende spelers hun expertise bundelen.

Voor het bestuur

Voor het gemeentebestuur van Knokke-Heist betekent de koppeling tussen Scan Vehicle en Eaglebe een grote stap richting een slimmer en consistenter parkeerbeleid. Door handhaving te automatiseren en te voeden met actuele vergunningsdata, wordt het werk van de diensten verlicht en worden beslissingen beter onderbouwd.

Efficiëntere handhaving

Parkeercontroles verlopen geautomatiseerd en grootschalig, zonder extra druk op de parkeerwachters.

Minder foutieve boetes

Door de koppeling met Eaglebe worden vergunde innames en evenementen automatisch gerespecteerd.

Betere afstemming tussen diensten

Parkeerbeleid, vergunningen en innames werken op basis van dezelfde, actuele gegevens.

Voor burgers, bezoekers en organisatoren

Ook voor wie in Knokke-Heist woont, werkt of op bezoek komt, maakt deze aanpak een duidelijk verschil. Parkeerregels worden transparanter toegepast, vergunde situaties worden correct gerespecteerd en de algemene parkeerervaring in de gemeente wordt merkbaar aangenamer.

Eerlijkere handhaving

Vergunde voertuigen worden niet onterecht beboet in zones met tijdelijke innames of evenementen.

Meer duidelijkheid

De regels worden consequenter toegepast, wat zorgt voor meer vertrouwen in het parkeerbeleid.

Vlottere beleving in de gemeente

Een goed georganiseerd parkeerbeleid draagt bij aan een aangename ervaring voor bewoners, tweedeverblijvers en toeristen.

Samenwerking als Smart City-model

Deze samenwerking tussen OPC, Genetec en Merkator (Eaglebe) is een sterk voorbeeld van hoe open data en integraties de publieke ruimte slimmer kunnen maken:
  • Verschillende technologieën worden gekoppeld in plaats van naast elkaar gebruikt.
  • Elke partij brengt zijn eigen expertise in: parkeren, camera-technologie, innames & vergunningen.
  • De focus ligt op snelle, betaalbare technologische vooruitgang in functie van de eindgebruiker.
Knokke-Heist toont zo hoe een lokaal bestuur met gerichte digitalisering een slim parkeerbeleid kan uitbouwen dat zowel bestuur als gebruikers ten goede komt.

 

Wil je, net als Knokke-Heist, je parkeerbeleid slimmer maken met integraties tussen handhaving en innames?

Neem contact met ons op voor een demo van het Eaglebe Smart City Platform en ontdek hoe wij jouw stad of gemeente kunnen ondersteunen.

Contact