Use Case – Telesur en Marlindt: Samen naar een innovatieve en toekomstbestendige telecominfrastructuur
Innovatie als motor: Telesur moderniseert IT-landschap met MarlinDT
Telesur, de grootste telecomoperator in Suriname, zet vol in op innovatie en modernisering door zijn versnipperde softwarelandschap te transformeren naar één uniform MarlinDT-platform. Dankzij een slimme migratiestrategie wordt historische data stapsgewijs opgeschoond en direct verrijkt met actuele inzichten uit het veld. Deze digitale transformatie zorgt voor efficiënter netwerkbeheer en maakt Telesur klaar voor de toekomst.
Over de klant
Telesur is een toonaangevende TIER1 netwerkoperator in Suriname. De organisatie bedient honderdduizenden klanten en beheert een complex en uitgebreid netwerkinfrastructuur in een uitdagende geografische omgeving. Door te kiezen voor innovatie en digitalisering blijft Telesur vooroplopen in de snel veranderende telecomsector.
De uitdaging: Security risks en datasilo’s
Zoals bij veel operators groeide het softwarelandschap organisch over de jaren heen. Het netwerkbeheer was verspreid over diverse oplossingen (o.a. Ericsson Network Engineer, 3GIS, ArcGIS), aangevuld met spreadsheets, PDF’s en CAD files.
De directe aanleiding voor de transformatie kwam echter vanuit de IT-afdeling. Eén van de legacy software-oplossingen was ‘End-of-Life’, kon niet meer geüpdatet worden en vormde daardoor een concreet beveiligingsrisico op de serverinfrastructuur. IT eiste een uitfasering van deze tool en stuurde aan op een consolidatie naar één veilig, centraal systeem gebaseerd op de ArcGIS-standaard.
Aanpak met MarlinDT, een pragmatische migratie en samenwerking
Een 'big bang' migratie was gezien de diversiteit aan databronnen en wisselende datakwaliteit geen optie. Merkator koos, in nauwe samenwerking met de lokale distributeur, voor een gefaseerde en pragmatische aanpak:
Het acute beveiligingsrisico werd weggenemonen door de debetreffende data te migreren en de applicatie te verwijderen uit de IT-stack.
Netwerkdelen met een hoge betrouwbaarheid werden direct gemigreerd naar MarlinDT. Voor de overige bronnen werd een opschoon-traject gestart voordat deze definitief worden overgezet.
Merkator leverde de software en de diepgaande migratie-expertise, terwijl de lokale partner GISsat zorgde voor de installatie, training en eerstelijns support (in de lokale taal en tijdzone).
Resultaat
De overstap naar MarlinDT betekent het einde van de datasilo's. Het belangrijkste operationele voordeel is de connectie met de buitendienst:
Veld-gestuurde kwaliteitsverbetering
Waar voorheen onduidelijkheid bestond over de situatie ter plaatse, hebben field engineers nu direct toegang tot de data.
Feedback loop
Monteurs kunnen nu eenvoudig foto's en correcties doorgeven via de mobiele app. In plaats van een moeizaam bureau-onderzoek, wordt de netwerkdocumentatie nu organisch geüpdatet en gevalideerd door de mensen die dagelijks aan de kabels werken.
Eén waarheid
Er wordt toegewerkt naar een 'single source of truth', wat het vertrouwen in de netwerkdocumentatie bij alle diensten herstelt.
De rol van Merkator
Dit project bevestigt de rol van Merkator als expert in complexe data-integraties. Waar anderen wellicht terugdeinzen voor een diffuus datalandschap, biedt Merkator de structuur en tools om orde te scheppen. Door samen te werken met een lokale partner GISsat kon de operator rekenen op “best of both worlds”: de innovatieve kracht van MarlinDT gecombineerd met vertrouwde lokale ondersteuning.
Zoek je een oplossing om je fysieke netwerkinventaris (PNI) te moderniseren en te consolideren in één krachtig platform?
Ontdek hoe MarlinDT jouw design- en beheerprocessen kan optimaliseren.
