Digital marketing & Customer journey expert
Over de Merkator Group
De Merkator Group is een geodata- en softwareleverancier met een team van 250 geo-experts. Vanuit het hoofdkartier in België bedient de groep klanten op alle continenten. Overheden, nutsbedrijven en organisaties in de private sector vertrouwen op Merkator voor oplossingen die geodata omzetten in duidelijke inzichten, zodat ze sneller en beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen.
We zoeken een nieuwe collega die digitale marketing ademt en de brug slaat tussen marketing en sales. Iemand die de customer journey begrijpt, verbetert en vertaalt naar concrete acties.
Jouw impact
Je werkt aan één doel: klanten sneller en met vertrouwen laten beslissen, dankzij marketing die raakt. Je ondersteunt de volledige digitale funnel, van eerste kennismaking tot warme lead. Je schakelt vlot tussen strategie en uitvoering en je zorgt dat marketing en sales naadloos op elkaar aansluiten.
Wat je doet
Digitale marketing (± 60 procent van je tijd)
- Je bouwt en optimaliseert onze digitale campagnes: van contentplanning tot distributie via sociale media, SEA, SEO, GEO en e-mail.
- Je ontwikkelt overtuigende content op basis van input van business line teams en partners: blogposts, social updates, cases, landingpages en promotioneel materiaal.
- Je beheert onze socialmediakanalen en zorgt voor zichtbaarheid, ritme en groei.
- Je zet e-mailmarketingcampagnes op, onderhoudt automatisaties en verzekert lead nurturing.
- Je bewaakt onze SEO- en GEO-hygiëne, volgt prestaties op en stuurt bij op basis van data.
- Je analyseert campagne-effectiviteit, formuleert verbeterpunten en vertaalt inzichten naar nieuwe acties.
Customer journey & sales alignment (± 40 procent van je tijd)
- Je vormt de verbindende schakel tussen marketing en sales en zorgt dat leads correct, tijdig en volledig doorstromen.
- Je onderhoudt het CRM systeem en bewaakt dat klantgegevens correct gebruikt worden in marketing- en salesflows.
- Je ondersteunt sales bij prospectie-initiatieven via gerichte marketing campagnes.
- Je denkt kritisch mee over onze werking en stelt verbeteringen voor die frictie wegnemen in de klantreis.
Wat je mee brengt
- Sterke digitale marketingskills: social, SEO, GEO, SEA, e-mail, contentcreatie, analytics.
- Ervaring met marketingautomatie en CRM-systemen is een plus.
- Vlot gebruik van AI-tools voor research, contentcreatie, optimalisatie en analyse binnen de marketingcontext.
- Vlotte pen voor heldere, impactvolle content.
- Je hebt een grondige kennis van Adobe Create Suite (Indesign, Photoshop, Illustrator)
- Nauwkeurigheid, structuur en een gezonde scepsis om campagnes te blijven verbeteren.
- Comfortabel schakelen tussen teams, deadlines en projecten.
- Professionele beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
Waarom deze rol?
Je bouwt mee aan marketing die ertoe doet, in een omgeving waar geodata echte maatschappelijke waarde creëert. Je krijgt ruimte om te experimenteren, te optimaliseren en te groeien. En je werkt samen met collega’s die vooruit willen, in een nieuwe organisatie die in volle groeimodus is.
“Merkator showed me the way, both on the map and in my professional growth!”
